Pourquoi est-ce que mon code de promotion ne fonctionne pas ?

Le code promo que vous avez entré a peut-être expiré ou n’a peut-être pas commencé. Si vous avez une question, contactez notre service client.

Comment utiliser un code de promotion ?

Une fois que vous avez terminé vos achats vous pouvez cliquer sur « voir mon panier ». Juste au-dessous il y a une case qui dit « Avez-vous un code promo ? Cliquez ici pour saisir votre code ».

Si ce code n’a pas fonctionné, assurez-vous que le code est valide.

Cela ne marche toujours pas ? Contactez notre Service Client via votre compte.

Je n’arrive pas à payer. Que faire ?

Avant d’entrer à nouveau votre numéro de carte, veuillez vérifier que toutes les informations soient correctes. Vérifiez également que le solde de votre compte est suffisant.

Si vous avez tout vérifié et que le problème persiste, veuillez contacter le service client via notre formulaire et nous vous aiderons à résoudre ce problème le plus rapidement possible.

Vais-je être facturé de la TVA ?

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Comment payer ma commande ?

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